POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — KMS HEAD SPA

1. Présentation

La présente politique de confidentialité décrit comment le site KMS Head Spa (ci-après « le Site ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs.

Responsable du traitement :
Clara M.
SIRET : 988763900
Adresse : 441 Rue Aristide Berges, 66000 Perpignan
Email : kmsab669@gmail.com

Téléphone : 07 44 89 19 31

2. Données collectées

2.1 Données transmises directement

Lors de l’utilisation du formulaire de contact :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Message renseigné par l’utilisateur

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP

• Navigateur et appareil utilisé

• Pages consultées

• Données de navigation anonymisées

• Cookies techniques

2.3 Données collectées via services tiers

Le Site utilise certains outils pouvant collecter des données :

• Planity (prise de rendez-vous)

• Réseaux sociaux (TikTok, Instagram, etc.)

• Statistiques (ex. : Google Analytics si activé)

Chaque service applique sa propre politique de confidentialité.

3. Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire

• Assurer la communication entre l’utilisateur et KMS Head Spa

• Améliorer le service et l’expérience utilisateur

• Garantir le bon fonctionnement technique du site

• Permettre l’affichage de contenus externes (ex : module Planity)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Votre consentement, pour les formulaires et cookies non essentiels

• L’intérêt légitime, pour la sécurité et les statistiques anonymisées

• L’obligation légale, concernant la conservation minimale de certaines données techniques

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

• La responsable du site, Clara M.

• L’hébergeur Hostinger

• Les prestataires techniques essentiels

• Les services tiers intégrés (Planity, réseaux sociaux…)

Aucun transfert de données personnelles n’est effectué hors de l’Union européenne, excepté lorsque certains services tiers le prévoient (Google, Meta…).

6. Cookies

Le Site peut utiliser plusieurs types de cookies :

Cookies strictement nécessaires

Permettent le bon fonctionnement du Site. Ils ne nécessitent pas de consentement.

Cookies statistiques

Utilisés uniquement si l’utilisateur y consent (ex : Google Analytics).

Cookies tiers

Déposés par l’intégration de services externes comme :

• Réseaux sociaux

• Planity

• Vidéos ou médias intégrés

Un bandeau de consentement apparaît si des cookies non essentiels sont activés.

7. Durée de conservation

• Formulaire de contact : jusqu’à 12 mois

• Cookies : 6 à 13 mois selon leur nature

• Données anonymisées de navigation : durée variable selon l’outil utilisé

Les données ne sont pas conservées au-delà du strict nécessaire.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit de portabilité

• Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
kmsab669@gmail.com

En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL.

9. Sécurité des données

Le Site utilise des protocoles sécurisés (HTTPS) et des mesures techniques afin de garantir la protection des données :

• pare-feu

• accès limité au serveur

• surveillance de sécurité de l’hébergeur

• mises à jour régulières

10. Hébergement

Le site KMS Head Spa est hébergé par :

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca, Chypre

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés de Hostinger.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 27/11/2025